Ticketmanager (m/w/d) Infotainment Automotive

Allgeier Engineering GmbH

Frankfurt
Feste Anstellung
Vollzeit
Homeoffice möglich
Remote / vor Ort
Einsteiger (0-1 Jahr)
Deutschland
Gehalt anzeigen
Erschienen vor 1 Jahr

WIR SUCHEN NEUE TALENTE UND ERFAHRENE EXPERTEN

Seit unserer Gründung sind wir auf ein Team von über 200 qualifizierten Mitarbeitern angewachsen. Unser Leistungsportfolio erstreckt sich über innovative Fachrichtungen, wie Test- und Absicherung, Ticketanalyse, Fehlermanagement, Qualitätsmanagement, Softwareentwicklung, sowie Prozessgestaltung und Projektmanagement.

Unser Herz schlägt für Charakterköpfe, kreative Denker, Planer und qualitätsbewusste Macher. Wir suchen die Teamplayer von heute, die mit uns die Technologien der Zukunft gestalten und bewegen möchten.

Deine Aufgaben

Fehlertickets auf Kritikalität überprüfen und mit den verantwortlichen Domänen koordinieren
Technische Abstimmung mit dem Kunden und den Schnittstellenpartnern
Teilnahme an Ticketrunden und regelmäßige Berichterstattung
Eigenverantwortliche Kommunikation an die Projektleitung und das Testteam
Prozessuale Durchführung des Ticketmanagementprozesses

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund oder eine gleichwertige Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung
Erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Bereich Test und Absicherung von Vorteil, auch für Berufseinsteiger geeignet
Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Erfahrung in den Ticketmanagement Tools OCTANE, ELVIS, Jira von Vorteil

Deine Benefits:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub im Jahr
Flexible Arbeitszeiten & ein Gleitzeitkonto
Die Möglichkeit, deutschlandweit sowie unter bestimmten Voraussetzungen bis zu 60 Tage im Jahr EU weit remote zu arbeiten
Vermögenswirksame Leistungen bzw. betriebliche Altersvorsorge
Eine private Unfallversicherung
Nutzung unserer Poolfahrzeuge
Vergünstigtes Firmenfitness für Urban Sports Club
Corporate Benefits
JobRad

Weitere Informationen

Bevorzugte Sprachen:

Deutsch

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Ansprechperson

Bianca Straßer und Begimaj Kulo

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