Retention & Growth Manager DACH (f/m/d)

Awin Global

  • Berlin
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Homeoffice möglich
  • Remote / vor Ort
  • Junior (1-2 Jahre)
  • Deutschland
  • Gehalt anzeigen
  • Erschienen vor 2 Monaten

In dieser Rolle bist du Teil des Teams, welches für die Vertragsverhandlungen mit Bestandskunden in der DACH-Region verantwortlich ist. Du stellst sicher, dass die kommerziellen Verhandlungen zu Win-Win-Win-Ergebnissen führen, indem Best Practices im Verhandlungsmanagement eingehalten, wirtschaftlich vorteilhafte Ergebnisse erzielt und die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden. Außerdem übernimmst Du das Cross-Selling und Upselling sowie die Präsentation neuer Produkte an bestehenden Kunden.

Deine Aufgaben

  • Durchführung direkter Vertragsverhandlungen sowie Cross-Selling und Upselling mit Bestandskunden in jedem Schritt der Sales Pipeline, in enger Zusammenarbeit mit dem Account Management.
  • Vorstellung der neuen Awin-Preisstruktur an Bestandskunden.
  • Beratung der Kunden hinsichtlich ihres Servicebedarfs und Erstellung maßgeschneiderter Angebote.
  • Bearbeitung und Verwaltung von Geschäfts-RFPs von Bestandskunden.
  • Unterstützung des Kundenkonfliktmanagements und des Kundenbindungsmanagements durch die Entwicklung kommerzieller Lösungen.
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen für bessere Erfolgschancen und Effizienz bei Verhandlungen mit Bestandskunden.

Dein Profil

  • 1-2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, insbesondere im E-Commerce oder Online-Marketing
  • Wohlfühlen in einem innovativen und schnelllebigen Arbeitsumfeld
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, insbesondere in B2B-Vertriebs-Gesprächen
  • Wissbegierig, authentisch, transparent und kooperativ
  • Empathie in Konflikten, sachlich und datenorientiert im Mindset
  • Wichtigkeit der Kundenbedürfnisse und Zeit für deren Verständnis
  • Herausragende Organisations- und Prioritätskompetenzen
  • Teamarbeit und eigenständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Produkte, insbesondere Excel

Deine Benefits:

  • Flexi-Week and Work-Life Balance: Flexible four-day work week at full pay with no reduction to annual holiday allowance.
  • Remote Working Allowance: Monthly allowance to cover part of running costs and support for setting up a remote workspace.
  • Pension: Access to additional pension insurance for all employees in Germany.
  • Flexi-Office: International culture and flexibility with hybrid/remote work possibilities.
  • Development: Extensive training suite (Awin Academy) for professional and personal growth.
  • Appreciation: Peer-to-peer program to thank and reward colleagues with vouchers.

Weitere Informationen

Bevorzugte Sprachen:

  • Deutsch

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