CRM & Communications Manager (m/w/d)

Allane Mobility Group

  • München
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Homeoffice möglich
  • Remote / vor Ort
  • Erfahren (2-5 Jahre)
  • Deutschland
  • Gehalt anzeigen
  • Erschienen vor 2 Monaten

„Allane makes mobility easy in every way”

Deine Aufgaben

  • Du steuerst den inhaltlichen Versand unserer regelmäßigen und aktionsbasierten Angebots- und Service-Mailings
  • Du hast Spaß daran Kundendaten zu nutzen, um das Beste aus jedem Kontakt herauszuholen
  • Du reportest Kennzahlen zur Steuerung und Entwicklung des CRM Bereichs, insbesondere der Kundenstruktur, Customer Journey und CRM-Marketing Aktivitäten und unterstützt interne Fachabteilungen durch Analysen und Reportings
  • Du konzeptionierst, realisierst und analysierst Maßnahmen und Programme zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung sowie Sales- und After-Sales Aktivitäten
  • Du unterstützt unser Branding-Team bei der Erstellung von Landingpages und der Verbesserung des Markenerlebnisses online

Dein Profil

  • Fundiertes Wissen in CRM-Systemen, vorzugsweise mit praktischer Erfahrung in HubSpot
  • Verständnis für Kundenverhalten und -bindung
  • Datenanalysen erstellen und klare Handlungsempfehlungen ableiten
  • Hervorragende Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Kreative Ideen für neue Inhalte und Erlebnisse im Online-Handel einbringen

Deine Benefits:

  • Training opportunities
  • Business bike
  • Employee car leasing
  • Open culture & diversity
  • Employee awards
  • Attractive salary
  • 30 days of vacation
  • 50% mobile work per month
  • Drinks & food subsidy
  • Fitness & Health
  • Team events
  • Corporate benefits
  • Employer-founded pension

Weitere Informationen

Bevorzugte Sprachen:

  • Deutsch

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