SER­VICE OWNER SAP AP­PLI­CA­TI­ON SER­VICES (M/W/D)

  • Berlin, Bexbach, Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, München, Oldenburg, Ratingen, Weingarten, Zwickau
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Homeoffice möglich
  • Remote / vor Ort
  • Senior (5+ Jahre)
  • Deutschland
  • Erschienen vor 3 Wochen

SER­VICE OWNER SAP AP­P...

Deine Aufgaben

  • In enger Abstimmung mit der Delivery Organisation Application Services und dem Management Team Global Business Services stellst du die bestmögliche (SLA-)Qualität in der Delivery von Application Services sicher 
  • Du bist verantwortlich für die Umsetzung der konzeptionellen und strategischen Ausrichtung für SAP-Application-Services in der Lieferorganisation, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden gerecht wird
  • Du etablierst ein Application-Lifecycle-Konzept in der Service-Organisation. Dabei gestaltest du den weiteren Ausbau unserer Enduser- und First-Level-Support-Fähigkeiten in diesem Segment mit und verantwortest die Etablierung des ALM (Application Lifecycle Management) als Service
  • Du unterstützt bei der Durchführung von Pilotprojekten und Proof-of-Concepts, um vorgeschlagene neue Service Design Ideen zu validieren, sowie neu innovative Konzepte mitzuentwickeln und die Machbarkeit von Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen
  • Du gestaltest Go-to-Market-Kampagnen und Kundenveranstaltungen mit deiner Expertise.
  • Du arbeitest eng mit weiteren Bereichen innerhalb der All For One Group zusammen, um die Integration von SAP-Application-Services in unserem Portfolio weiter zu erhöhen und damit eine langfristige Kundenbindung zu erreichen und das Wachstum in diesem Segment zu ermöglichen.

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Demand-Management oder in einer ähnlichen Rolle
  • Starke Kenntnisse in der Vertragsverwaltung und -interpretation
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Erfahrung mit SAP-Modulen (FI/CO, SD, MM, PP, QM, CS, Forms, WM, VC GTS, Invoice Management)
  • Verständnis des SAP-Leistungsportfolios im Rahmen von Projekten und Beratung

Deine Benefits:

  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei erfolgreichen Weltmarkt­führern und Hidden Champions im (gehobenen) Mittelstand
  • Viele Freiräume – ob Arbeitszeitgestaltung oder Homeoffice – bei einem der größten SAP-Partner weltweit
  • Organisierter Wissensaustausch und -aufbau mit erfahrenen Kollegen
  • 30+1 Tage Urlaub, individuelle Karrierepfade sowie viele Benefits, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter abgestimmt sind
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Laufbahnmodellen

Weitere Informationen

Bevorzugte Sprachen:

  • Deutsch

Mitarbeiterbenefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Mitarbeiterrabatte
  • Zusätzlicher Urlaubstag
  • Karrierechancen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Absicherung bei Berufsunfähigkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Fitnessangebote
  • Vorsorgeuntersuchungen
  • Dienstrad

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