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ITSM PLATT­FORM CON­SUL­TANT (M/W/D)

All for One Group SE

  • Berlin, Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Heilbronn, Karlsruhe, Leipzig, München, Oldenburg, Ratingen
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Homeoffice möglich
  • Remote / vor Ort
  • Erfahren (2-5 Jahre)
  • Deutschland
  • Erschienen vor 3 Wochen

All for One Group SE

ITSM PLATT­FORM CON­SUL...

Deine Aufgaben

  • Administration, Konfiguration und Beratung der aktuellen All for One Group-ITSM-Plattform (Solution Manager) sowie Begleitung der Transformation auf die neue ITSM-Plattform (ServiceNow)
  • Du konfigurierst und entwickelst IT- und Geschäftsprozesse, Datenmodelle sowie Workflows
  • Du koordinierst Kundenanforderungen mit den Entwicklern, welche diese technisch umsetzten
  • Du übernimmst Verantwortung und leitest eigenständig (Teil-)Projekte
  • Du arbeitest entsprechend unserer Projektmethodik eng mit internen wie externen Projekt-/Entwicklungsteams zusammen: von der Konzeption über die Prozesseinführung und der Integration bis zum Go-Live

Dein Profil

  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen und in Industriestandards wie ITIL und BPMN
  • Fundierte Erfahrungen in der Konzeption und dem Design von IT- oder Geschäftsprozessen
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Abstraktionsfähigkeit und Problemlösungskompetenz
  • Starke analytische Fähigkeiten und Beratungskompetenz
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Optional: Erfahrung im Umgang mit ServiceNow mit den Schwerpunkten „Customer Service Management” und „IT Service Management”

Deine Benefits:

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten auf Basis unserer Karrieremodelle sowie ein organisierter Wissenstransfer
  • Interessante Benefits, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten sind
  • Ein Umfeld, das sich durch Motivation, Leidenschaft, Kreativität, Agilität und Verantwortungsbewusstsein auszeichnet
  • Ein tolles Arbeitsklima, das geprägt ist von Eigenverantwortung, viel Gestaltungsspielraum und Teamgeist

Weitere Informationen

Bevorzugte Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch

Mitarbeiterbenefits

  • Bonus
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterrabatte
  • Zusätzlicher Urlaubstag
  • Karrierechancen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Fitnessangebote
  • Vorsorgeuntersuchungen
  • Dienstrad

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SAP PRO­JEKT­LEI­TER LO­GIS­TIK/SAP PRO­JEKT­MA­NA­GER LO­GIS­TIK (M/W/D)

  • All for One Group SE
  • Bielefeld, Dortmund, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Leipzig, München, Ratingen, Weingarten
  • Remote / vor Ort
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vor 4 Wochen

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RE­SOUR­CE MA­NA­GER (M/W/D)

  • All for One Group SE
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SAP PRO­DUCT OWNER E-COM­MER­CE (M/W/D)

  • All for One Group SE
  • Bexbach, Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Oldenburg, Ratingen, Rosenheim, Weingarten
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EN­TER­PRI­SE AR­CHI­TEKT (M/W/D) FÜR CLOUD TRANS­FOR­MA­TI­ON

  • All for One Group SE
  • Bielefeld, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, Leipzig, München, Oldenburg, Ratingen, Weingarten
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vor 4 Wochen

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