IT Support 3rd Level (w/m/d)

  • Wien
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Homeoffice möglich
  • Remote / vor Ort
  • Erfahren (2-5 Jahre)
  • Österreich
  • Gehalt anzeigen
  • Erschienen vor 2 Wochen

IT Support 3rd Level (w/m...

Bist du bereit, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern und deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Bei unserem Kunden bist du genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die als 3rd-Level-Support SpezialistIn das Team verstärkt und maßgeblich zur Lösung komplexer IT-Probleme beiträgt.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir verstehen, dass jeder Einzelne einzigartig ist, und suchen nach spannenden und herausfordernden Positionen, die nicht nur zu deinen Fähigkeiten passen, sondern auch deine berufliche Entwicklung fördern. Lass uns gemeinsam deine nächste große Chance entdecken!

Deine Aufgaben

  • Du führst tiefgehende Analysen durch, um die Ursachen von komplexen IT-Störungen oder -Problemen zu identifizieren und zu lösen.
  • Als Schlüsselmitglied des L3/Infrastruktur-Teams spielst du eine entscheidende Rolle bei der Lösung von IT-Herausforderungen, die das Know-how des 1st und 2nd Level Supports übersteigen.
  • Du arbeitest eng mit dem 1st und 2nd Level Support sowie Endnutzern zusammen, erklärst Lösungen und leitest an. Außerdem sorgst du für eine umfassende Dokumentation und Wissensmanagement.
  • Entwicklung und Implementierung nachhaltiger Lösungen, häufig in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie der Softwareentwicklung oder dem Netzwerkmanagement.
  • Tiefes Verständnis für spezifische IT-Systeme, Anwendungen und Infrastrukturen ist erforderlich. Dein spezialisiertes Wissen erstreckt sich über Netzwerke, Datenbanken, Hardware, Software und spezifische Anwendungen.

Dein Profil

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung und Wartung komplexer Windows- und Linux-Umgebungen auf L3-Ebene.
  • Fundierte Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien wie VMware und HyperV.
  • Umfassendes Hardware-Know-how in den Bereichen Client-, Server-, Storage-, Netzwerk- und Backup-Technologien.
  • Expertenwissen in Netzwerktechnik (Routing, VLAN, DHCP, DNS).
  • Vertrautheit mit Linux Betriebssystemen (Debian, Ubuntu).
  • Microsoft Serverrollen und Desktop-Applikationen (WSUS, AD, GPO) beherrschst du im Schlaf.
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise, kombiniert mit einer selbstständigen und verantwortungsbewussten Herangehensweise.
  • Belastbarkeit in Stresssituationen und die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
  • Führerschein der Klasse B.

 

Deine Benefits:

Innovationskultur: Wir verstehen, dass Innovation und Kreativität entscheidend sind, um im heutigen Arbeitsmarkt erfolgreich zu sein. Als dein Karriere-Partner helfen wir dir nicht nur, deine Ideen zu schärfen, sondern bieten auch Bewerbercoachings an und optimieren deine Bewerbungsunterlagen. Wir unterstützen dich dabei, Exzellenz in deiner beruflichen Laufbahn zu erreichen.

Karriere-Booster: Mit Zugang zu spannenden Projekten sind wir die ideale Plattform, um deine Karriere voranzutreiben. Wir arbeiten mit dir zusammen, um die perfekte Position zu finden, die deinen Fähigkeiten und Ambitionen entspricht.

Work-Life-Balance: Wir wissen, dass eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben grundlegend für langfristigen Erfolg ist. Deshalb unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, die es dir ermöglichen, effizient und zufrieden zu arbeiten, egal wo du bist.

 

Ein Team wie kein anderes: Werde Teil eines Teams, das nicht nur professionell zusammenarbeitet, sondern auch persönlich wächst und jede Herausforderung meistert. Unser Kunde und wir feiern gemeinsam deine Erfolge und unterstützen dich in schwierigen Zeiten..

 

Starte durch: Bewirb dich und bringe deine Karriere aufs nächste Level!

Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf und ein Anschreiben.

Gehalt: ab 3724,- brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Weitere Informationen

Gehalt:

min. €3724 brutto/monat

(Gehaltsspanne wird vom Unternehmen angegeben)

Bevorzugte Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch

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